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Titolo
Text copied to clipboard!Receptionist Medico
Descrizione
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Stiamo cercando un Receptionist Medico altamente organizzato e professionale per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative e interpersonali, con una forte attenzione ai dettagli e alla riservatezza. Sarà responsabile dell'accoglienza dei pazienti, della gestione delle chiamate telefoniche e della pianificazione degli appuntamenti. Inoltre, il ruolo richiede la gestione di documenti medici e la collaborazione con il personale medico per garantire un flusso di lavoro efficiente. È essenziale avere una buona conoscenza dei sistemi informatici e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e a ritmi sostenuti. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e la possibilità di crescita professionale in un settore in continua evoluzione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere i pazienti e fornire informazioni di base.
- Gestire le chiamate telefoniche e indirizzarle correttamente.
- Pianificare e confermare gli appuntamenti medici.
- Mantenere aggiornati i registri dei pazienti.
- Collaborare con il personale medico per garantire un servizio efficiente.
- Gestire la corrispondenza e le comunicazioni interne.
- Assicurare la riservatezza delle informazioni mediche.
- Gestire le richieste di documentazione medica.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o equivalente.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile è preferibile.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza dei software di gestione medica.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
- Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
- Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti.
- Conoscenza di base della terminologia medica.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Può descrivere la sua esperienza precedente in un ruolo simile?
- Come gestirebbe una situazione con un paziente insoddisfatto?
- Quali strumenti utilizza per organizzare il suo lavoro quotidiano?
- Come garantisce la riservatezza delle informazioni dei pazienti?
- È a suo agio nel lavorare in un ambiente dinamico e a ritmi sostenuti?
